你是否经常陷入这种循环:业务催着签合同,财务忙着付款,直到纠纷发生,这时才开始着急?合同管理如果只靠事后补救,企业付出的代价往往是巨大的。事实上,绝大多数合同纠纷,都能通过事前的流程控制来避免。
第一阶段:合同订立期
在落笔签字前,每一个环节都是筛选风险的关键闸门。目标是确保选对合作伙伴、签下严谨文本。
1. 合同调查:
如果轻信对方口头承诺,未核查其真实资信。结果合作方是失信被执行人或空壳公司,导致合同无法履行,款项追讨无门。
2. 合同谈判:
谈判人员单兵作战,因经验不足或压力做出不当让步;甚至与对方合谋,泄露我方的价格底线或商业策略。
全程留痕: 所有谈判中的承诺、让步和待决事项,均需书面记录并由双方确认,杜绝事后扯皮。
3. 文本拟定:
如果使用从网上下载的过时或不符业务的模板;或对关键条款(如违约责任、争议解决方式)约定不明,埋下巨大隐患。
4. 合同审核:
审核流程“走过场”,业务部门只关注商务条款,财务忽略支付风险,法律错漏潜在纠纷点,导致“带病合同”被签署。
5. 合同签订:
印章管理人员违规用印,或无授权人员擅自签署合同,导致公司被捆绑在不真实或不利的合同之中。
(什么是知识产权?企业该如何防范知识产权风险?点击在线窗口立即咨询)
第二阶段:履行与归档
合同生效并非终点,而是风险动态管理的开始。这一阶段的目标是确保按约执行、及时应对、完美收官。
6. 履行监控:
合同签完就被锁进柜子,无人主动跟踪对方履约进度(如交货、验收),待发现问题时已造成无法挽回的损失。
7. 补充与变更:
履约过程中通过电话、微信随口变更交货期、数量或价格,发生纠纷时无据可依。
8. 价款支付:
财务部门未核对履约事实,仅凭业务部门申请就提前支付或超额支付,导致资金损失。
9. 登记归档:
合同原件分散在各业务员手中,丢失、损毁或被盗用,导致在纠纷中丧失关键证据;或核心条款、技术参数等商业秘密被泄露。
10. 纠纷处理:冷静预案,专业介入
发生违约或争议时,业务人员因害怕担责而隐瞒或私下妥协,错过了最佳取证和谈判时机,将小纠纷拖成大诉讼。
专业事交专业人: 内部协商无效时,应果断将案件移交给空格律所这样的专业律师团队,通过发函、谈判、仲裁或诉讼等法律手段解决,最大化维护公司权益。

